OFFICIAL MANUAL / QUESTIONS
Shadowrocket 자주 묻는 질문
구매, 설치, 가져오기 및 연결 증상별로 확인하세요. 설정을 바꾸기 전에 현재 계정과 구성, 오류 메시지를 확인하고 한 번에 하나씩만 수정하세요.
App Store에서 Shadowrocket이 검색되지 않으면 무엇부터 확인해야 하나요?
먼저 App Store 계정 페이지에서 미디어 및 구입 항목에 사용하는 Apple ID를 확인한 다음, 시스템 Settings에서 Apple ID → Media & Purchases → View Account → Country/Region을 확인하세요. 중국 본토 App Store에서는 검색 결과에 Shadowrocket이 표시되지 않을 수 있습니다. 구매 안내에서 해당 제품 페이지를 열어 현재 계정에서 이용할 수 있는지 확인하세요. 지역을 변경하려면 해당 계정의 Country/Region 공식 메뉴를 이용하고, 계정 잔액과 기존 구독, 가족 공유 및 결제 수단 관련 요건을 먼저 확인하세요. 기기의 언어만 바꿔서는 App Store 지역이 변경되지 않습니다.
App Store에서 Shadowrocket 정품인지 어떻게 확인하나요?
제품 상세 페이지에서 이름이 Shadowrocket인지, 개발자가 Shadow Launch Technology Limited인지, 제품 페이지 URL에 id932747118이 포함되어 있는지 확인하세요. 그런 다음 이 사이트 헤더의 공식 아이콘과 대조해 흰색 바탕에 파란색·보라색 테두리 그림인지 확인합니다. 검색 결과의 제목이나 약칭만으로 판단하지 마세요. 결제 전에 현재 App Store에 표시된 가격과 호환성을 확인하고, 시스템 요구 사항은 App Store 페이지 표기를 기준으로 하세요. 정품을 받을 수 있는 곳은 App Store뿐이며, 구체적인 확인 순서는 구매 안내의 정품 확인 항목을 참고하세요.
기기를 바꾸거나 Shadowrocket을 다시 설치하면 다시 구매해야 하나요?
처음 구매할 때 사용한 Apple ID로 App Store에 로그인한 뒤 계정 페이지의 Apps 또는 구입 항목에서 Shadowrocket을 검색하고 구름 모양 다운로드 버튼을 누르세요. 메뉴 이름은 시스템 언어에 따라 다를 수 있습니다. 기기에 로그인된 iCloud 계정만으로 구매 계정을 판단하지 마세요. 미디어 및 구입 항목 계정은 다를 수 있습니다. 여전히 가격이 표시되면 구매 내역, 현재 계정 및 App Store 지역을 확인한 다음 진행하세요. 앱을 다시 다운로드해도 설정이 복원되는 것은 아닙니다. 기기를 바꾸기 전에 기존 서버 정보와 구독, 구성 파일을 별도로 저장하고 그 안의 인증 정보를 안전하게 보관하세요.
Shadowrocket 일회성 구매에는 무엇이 포함되며 가격은 어디서 확인하나요?
Shadowrocket은 일회성 결제 방식의 유료 클라이언트입니다. 미국 App Store 기준 가격은 약 2.99달러이며, 실제 결제 금액과 통화, 세금은 결제 시 App Store 페이지에 표시된 내용을 따릅니다. 앱 일회성 구매는 서버 이용 요금제와 다릅니다. 앱을 구매해도 연결에 필요한 서버 정보가 제공되는 것은 아니며, 이후 가져오기는 사용자가 이미 보유한 구독이나 서버 정보가 있어야 가능합니다. 이 사이트는 서버 정보나 구독을 제공·판매·추천하지 않습니다. 기기별 구매 적용 범위와 가족 공유, 시스템 요구 사항은 App Store 페이지 표기를 기준으로 하세요. 앱이 설치되어 있다는 이유만으로 다른 계정도 구매했다고 단정하지 마세요.
iPad에도 설치할 수 있나요? iPhone에서 구매한 항목을 그대로 사용할 수 있나요?
같은 App Store 제품 페이지에서 iPad용 Shadowrocket을 확인하고 받을 수 있습니다. iPad의 App Store에서 처음 구매한 계정으로 로그인해 구입 항목을 찾은 다음, 현재 기기에 다운로드 버튼이 표시되는지 확인하세요. 구매 항목의 기기 간 사용 가능 여부와 시스템 요구 사항은 App Store 페이지 표기를 기준으로 합니다. 설치 후에도 보유한 구독과 현재 Config 및 Global Routing을 확인해야 합니다. 앱 다운로드가 완료됐다고 설정까지 옮겨진 것은 아닙니다. iPad는 화면 방향에 따라 목록과 상세 정보의 위치가 달라질 수 있으므로, 다른 기기의 버튼 위치를 그대로 찾기보다 Home, Config, Settings 등의 화면 이름을 기준으로 메뉴를 찾으세요.
처음 연결할 때 VPN 구성 추가를 요청하는 이유는 무엇인가요? 연결 스위치가 켜지지 않으면 어떻게 하나요?
처음 연결을 켜면 시스템에서 VPN 구성을 추가하도록 허용해야 하며, 승인 후 기기 암호나 본인 인증을 요청할 수 있습니다. 요청을 취소했다면 Shadowrocket으로 돌아가 연결을 다시 켜고 승인을 완료하세요. 스위치가 바로 꺼지면 시스템 Settings에 VPN 구성이 있는지 확인한 다음, 다른 VPN이 연결 중이거나 기기 관리 제한이 있는지 살펴보세요. 처음부터 모든 네트워크 설정을 삭제하지 말고 오류 메시지를 기록한 뒤, 충돌 가능성이 있는 연결을 끄고 다시 시도하세요. 시스템 승인은 VPN 구성을 만들도록 허용할 뿐, 서버 설정이 올바르거나 원격 서비스가 작동한다는 뜻은 아닙니다.
화면이 영어로 표시됩니다. 매뉴얼을 보며 설정을 찾으려면 어떻게 해야 하나요?
이 매뉴얼은 Home, Config, Settings, Add Server, Subscribe 등 화면에 표시되는 영어 이름을 그대로 사용하고, 한국어로 기능을 설명합니다. 현재 화면의 이름을 기준으로 해당 메뉴를 찾으세요. 시스템 Settings와 앱 안의 Settings를 혼동하지 않도록 주의하세요. 표시 언어를 바꾸려면 시스템 Settings에서 Shadowrocket의 앱 언어 옵션을 확인하세요. 시스템에서 해당 옵션을 제공하고 앱이 그 언어를 지원하는 경우에만 선택할 수 있습니다. 변경 후에는 앱을 다시 열어 확인하세요. 화면 언어는 규칙 키워드나 프로토콜 항목, App Store 지역을 바꾸지 않습니다. 문제를 확인할 때는 영어 오류 메시지와 실제 설정값도 기록하세요.
처음 실행한 뒤 연결할 준비가 되었는지 어떻게 확인하나요?
먼저 보유한 구독이나 서버 정보를 준비한 뒤, Home에 항목이 있는지, 현재 선택한 항목이 맞는지, Config에서 사용할 구성이 준비되어 있는지 확인하세요. 처음 연결을 확인할 때는 On Demand를 잠시 끄고 수동으로 연결을 켠 다음 시스템 VPN 승인을 완료하는 것이 좋습니다. 자동 연결 조건이 점검을 방해하지 않도록 하기 위해서입니다. 이어서 접속 가능한 것으로 확인된 웹사이트를 테스트하고, 필요하면 Wi-Fi와 셀룰러 네트워크에서 각각 확인하세요. 목록이 비어 있거나 인증 정보가 없거나 앱만 구매한 상태로는 연결을 설정할 수 없습니다. 한 번에 한 항목씩 준비하고 결과를 기록하세요. 전체 순서는 시작하기를 참고하세요.
SUBSCRIBE / ADD SERVER
구독 및 서버 정보 가져오기
사용자가 보유한 구독이나 서버 정보를 전제로 형식과 가져오기 메뉴를 확인하세요.
네 가지 가져오기 메뉴 알아보기 →보유한 구독을 가져오지 못하면 무엇부터 확인해야 하나요?
Config 화면에서 Subscribe로 가져오기 전에, 서비스 제공자가 클라이언트용으로 제공한 전체 구독 주소를 복사했는지 확인하세요. 계정 로그인 페이지나 웹 공유 페이지 주소와 혼동하면 안 됩니다. 앞뒤 공백과 줄바꿈, 링크 만료 여부를 확인하고 현재 네트워크에서 구독 주소에 접속할 수 있는지도 살펴보세요. 오류 메시지에 인증이나 콘텐츠 해석 문제가 표시되면 접근 권한과 응답 형식을 각각 확인하세요. 구독 주소에는 접근 정보가 포함될 수 있으므로 공개 스크린샷이나 게시물에 올리지 마세요. 오류 메시지 원문을 기록해 기존 서비스 제공자에게 링크 형식을 확인하고, 계속 사용할 수 있는 구성을 잃지 않도록 기존 항목을 반복해서 지우지 마세요.
Subscribe, Add Server, QR 코드, 클립보드 가져오기는 어떻게 선택하나요?
구독 주소가 있다면 Config 화면의 Subscribe를 사용하세요. 같은 출처의 항목을 나중에 업데이트하기 편리합니다. 서버 주소와 포트, 인증 정보, 프로토콜 매개변수만 있다면 Add Server에서 각각 입력하세요. 해당 QR 코드가 있으면 Scan QR Code를 사용하고, 클라이언트가 인식할 수 있는 공유 텍스트가 있다면 클립보드에서 가져온 뒤 시스템 안내에 따라 읽기를 허용하세요. 가져온 후에는 프로토콜, 주소, 포트 및 인증 항목을 확인해야 합니다. 서버 공유 정보와 규칙 구성 파일은 용도가 다릅니다. 둘 다 텍스트로 복사할 수 있다고 해서 같은 내용을 임의로 다른 메뉴에 넣지 마세요.
기존 구독을 업데이트하는 방법과 업데이트 후 확인할 항목은 무엇인가요?
기존 구독 항목에서 업데이트 기능을 찾아 대상 이름과 출처를 확인한 뒤 실행하세요. 버튼 위치는 현재 화면에 따라 다를 수 있습니다. 업데이트 전에 현재 선택된 서버와 필요한 수동 변경 사항을 기록하세요. 업데이트 후에는 항목 수의 변화와 그룹, 선택된 항목을 확인해 삭제된 항목을 계속 가리키지 않는지 살펴보세요. 구독 업데이트는 해당 출처에서 받은 내용을 새로 고치는 기능으로, App Store의 앱을 업데이트하는 것은 아니며 규칙 구성까지 반드시 함께 갱신되는 것도 아닙니다. 업데이트에 실패해도 기존 항목이 남아 있다면 보존하고 네트워크, 링크 유효성 및 오류 메시지를 확인한 뒤 다시 시도하세요.
가져오기는 성공했는데 예상한 항목이 보이지 않으면 어떻게 확인하나요?
먼저 Home으로 돌아가 그룹이 접혀 있는지, 검색 조건이 적용된 상태인지, 특정 그룹만 표시되고 있는지 확인하세요. 이어서 가져온 것이 서버 정보인지 Config 파일인지 살펴보세요. 항목은 있지만 이름이 다르다면 표시 이름만으로 판단하지 말고 프로토콜, 주소 및 포트를 확인하세요. 구독에서 반환하는 내용이 바뀌었거나 현재 해석할 수 없는 항목이 포함됐을 수 있으므로 가져오기 안내와 대조해 하나씩 확인하세요. 중복 기록이 생기지 않도록 바로 여러 번 가져오지 마세요. 기존 구성을 보존하고 새 내용의 용도와 출처를 확인한 뒤 목록을 정리하세요.
GLOBAL ROUTING / DIAGNOSTICS
규칙 라우팅 및 문제 해결
기본 네트워크, 프록시 경로, 규칙 및 DNS를 구분해 문제 범위를 좁히세요.
증상별 문제 해결 절차 보기 →Global Routing의 Config, Proxy, Direct 중 무엇을 선택해야 하나요?
Config는 현재 구성의 규칙에 따라 요청 경로를 결정하므로 규칙 파일을 확인한 뒤 평소에 사용하기 적합합니다. Proxy는 선택한 프록시 경로가 작동하는지 확인할 때 사용하고, Direct는 기본 네트워크 상태와 비교할 때 사용할 수 있습니다. 임시로 전환하기 전에는 원래 상태를 기록하고 Home에서 선택된 항목도 확인하세요. Proxy가 모든 웹사이트 문제를 해결하는 것은 아니며, Direct를 선택해도 앱이 종료되거나 시스템 VPN 구성이 삭제되는 것은 아닙니다. Config에서 특정 웹사이트만 문제가 있다면 해당 요청에 적용된 규칙과 정책을 먼저 확인하고 관련 규칙을 수정하세요. 테스트가 끝나면 원래 설정으로 되돌리세요.
연결됨으로 표시되지만 인터넷에 접속할 수 없으면 어떤 순서로 확인해야 하나요?
먼저 연결을 끄고 기본 네트워크에서 접속 가능한 웹사이트가 열리는지 확인하세요. 그런 다음 연결을 켜고 Home에서 선택된 항목과 Global Routing을 확인합니다. Connectivity Test로 보유한 서버에 도달할 수 있는지 확인할 수 있지만, 테스트에 결과가 나왔다고 모든 웹사이트에 접속할 수 있는 것은 아닙니다. Proxy는 작동하지만 Config에 문제가 있다면 규칙 적용 여부와 정책, FINAL을 확인하세요. 둘 다 실패한다면 주소, 포트, 인증 및 TLS 매개변수를 확인합니다. 도메인 접속에만 문제가 있을 때 DNS 설정을 확인하세요. 서버와 규칙, DNS를 동시에 바꾸면 어떤 항목이 영향을 줬는지 판단하기 어렵습니다.
On Demand를 켠 뒤 자동 연결이 반복됩니다. 어떻게 중지하거나 조정하나요?
On Demand는 설정된 네트워크 조건에 따라 연결을 시작합니다. 연결을 수동으로 꺼도 조건이 다시 충족되면 재연결될 수 있습니다. 일시 중지하려면 먼저 Shadowrocket에서 On Demand를 비활성화한 뒤 현재 연결을 끄고, 시스템 Settings의 VPN 화면에서 상태를 확인하세요. 조건에 따른 연결을 유지하려면 Wi-Fi와 셀룰러 네트워크, 관련 일치 조건을 하나씩 확인해 범위가 지나치게 넓지 않은지 살펴보세요. 스위치 문제를 확인할 때는 수동 연결을 기준으로 테스트하고 VPN 구성을 반복해서 삭제하지 마세요. 기기가 관리 대상이라면 강제 연결 관리 정책이 있는지도 확인해야 합니다.
연결 후 배터리 소모가 늘거나 기기가 뜨거워지면 무엇부터 확인해야 하나요?
먼저 시스템 Settings의 Battery에서 같은 시간대의 활동과 배터리 사용량을 확인한 다음, 계속되는 다운로드나 잦은 재연결, 테스트 실행 또는 상세 로그의 장시간 기록 여부를 살펴보세요. VPN 확장 프로그램이 다른 앱의 트래픽을 처리하는 경우 사용량은 실제 활동과 함께 판단해야 하며, 백분율 하나만으로 결론을 내릴 수 없습니다. 불필요하게 계속 실행 중인 테스트를 중단하고 On Demand가 반복해서 연결을 시작하는지 확인한 뒤, Wi-Fi와 셀룰러 네트워크를 각각 비교하세요. 한 번에 한 항목만 변경하고 비슷한 사용 시간 동안 관찰하세요. 연결 오류도 발생한다면 구독 주소와 인증 정보를 삭제한 오류 기록을 보관하고 연결 문제 해결 절차에 따라 확인하세요.